Гарантия на товар

Товар надлежащего качества можно обменять в течение 14 дней! (согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»). Гарантия предоставляет на все товары, которые представлены в нашем интернет-магазине. Все интересующие Вас вопросы Вы можете задавать личному менеджеру или обращаться непосредственно в наш гарантийный отдел. Менеджер поможет разобраться в любом вопросе, который будет касаться гарантийного обслуживания. Номера телефонов и форму обратной связи Вы найдете в шапке сайта.

Как воспользоваться гарантией?

Воспользоваться гарантией очень просто. Для того, чтобы воспользоваться гарантией, необходимо предъявить менеджеру:

  • Чек об оплате;
  • Фото заводской этикетки товара (или его паспорт);

Необходимо, чтобы:

Заводская упаковка сохранила товарный вид, на ней присутствуют все фабричный ярлыки и наклейки:

  • Товарный вид и потребительские свойства сохранены;
  • Товар не использовался, его не собирали и не монтировали;
  • Сохранился расчетный документ, который подтверждает факт покупки;

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) можно обменять или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки!


За чей счет происходит возврат?

Возврат производится за счет покупателя, в случае обмена по гарантийным обязательствам – за счет интернет-магазина meblis.ua. Мы несем полную ответственность за товар, который представляем на нашем сайте. Поэтому мы стараемся сделать все, что Вы остались довольны сервисом и покупкой.

Возврату не подлежат:

  • матрасы, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна);
  • постельное белье, (білизна постільна);
  • подушки, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна);
  • одеяла, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна);
  • товары, которые изготавливались под индивидуальный заказ: мебель с выбором ткани, корпусная мебель нестандартных размеров и т.д. (Договор оферты пункт1.3);
График работы отдела контроля
Пн-Пт: 9:00 - 18:00
гарантийный случай
Если произошел гарантийный случай
Заполните форму ниже.

Размер фото не должен превышать 3 Mb.

отправить

Остались вопросы? Сложно сделать выбор? Звоните прямо сейчас, я вас проконсультирую и помогу с выбором*

Карина Мебельная
* Консультация не обязывает вас к покупке
^ Наверх